智慧家康模式已在广东、浙江、湖南、青海等地落地,覆盖三级综合、妇幼专科、区县综合、社会办医与企业办医院五类机构,在妇产科、心脏运动康复、神经内科行为障碍、儿童心理、肛肠、泌尿外科等专科方向开展。具体合作区域与机构清单,可在沟通时提供。
智慧家康模式已在广东、浙江、湖南、青海等地落地,覆盖五类医疗机构。下面按机构类型说明各自解决什么问题、模式如何适配。
病种跨度大、科室多,难点在"谁来统一定方案"。做法是由院内多学科共同定方案,按病种收治而不是按科室分治,居家阶段沿同一条方案执行。
产后与盆底需求集中,但院内治疗位有限、出院后依从性掉得快。做法是把院内多角色组成协作组,出院当天完成院内—居家交接,不让患者"出院即失联"。
要承接属地居民的长期康复需求,但人手紧。做法是用标准化的设备和流程直接上线,不需要重新设计流程,医院不新增人力编制。
需要把服务做出差异、把患者留住。做法是把院外这一段做成可交付的服务内容,让患者感受到"治疗没在出院那天结束"。
服务半径大、回院成本高的情况常见。做法是设备配送到家、治疗数据自动回传,把"回院"从每次治疗都要降到只在评估与复查时发生。
本页按机构类型说明智慧家康模式在不同类型医院中的落地方式,不列具体医院名称。诊疗服务主体始终是医院,圆爱康作为第三方,为医院提供医疗级家用设备、物联网数据系统与运营支持,不直接向患者提供诊疗服务。各机构的科室设置与服务范围以机构公布信息为准。
如需了解某种类型机构的具体落地内容与已合作区域,欢迎通过合作模式页面的联系方式与我们沟通。
模式可复用的前提,是它的要素是标准化的。
医疗级家用设备是医院在用同类型治疗设备的家用化形态,同一套设备可在不同医院、不同专科直接投入使用。
治疗数据物联网、院内向居家治疗闭环的流程是固定的,新医院上线不需要重新设计流程。
六师共管的角色划分固定:医院保留医生、护士、治疗师,运营层由圆爱康及代理商承担,医院不必新增人力编制。
同一个模式,落地方式并不一样。差别不在模式本身,而在每家医院原有的条件——病源从哪来、科室怎么排班、流程卡在哪一步。下面四种情况,是我们实际遇到过的四类典型条件。
把四种条件并排看,差别集中在下面三列上——起点不同,做法就不同。
| 条件 | 动因 | 组织形态 | 关键设计 |
|---|---|---|---|
| 需求集中、治疗位不够 妇幼专科 | 产后与盆底需求大,院内治疗位不足 | 六师共管协作组 | 出院当天完成院内—居家交接 |
| 项目分散、患者跑窗口 妇幼专科 | 项目分散、依从性差 | 多项内容整包 | 入口只有一个:出院那一刻 |
| 服务半径大、回不了院 区域性机构 | 服务半径大,回院复查成本高 | 远程数据闭环 | 回院只在评估与复查时发生 |
| 病种跨科室、患者被推 三级综合 | 问题跨四个科室,患者被来回推 | 多学科共同定方案 | 按病种收治,不按科室 |